Политика за поверителност
Вашата поверителност в световен мащаб
Администраторът на вашите лични данни е субектът в юрисдикцията, където се събират вашите лични данни.
Информация, която събираме
Информацията, която събираме, попада в три категории: (a) информация, която ни предоставяте; (б) информация, която събираме чрез автоматизирани методи, когато използвате нашите услуги; и (в) информация, която събираме от други източници.
По принцип не сте задължени да предоставяте личната си информация. В определени случаи обаче може да не сме в състояние да ви предоставим нашите услуги, освен ако не предоставите личната си информация.
Можем да комбинираме информацията, която ни предоставяте, с информация, която събираме чрез автоматизирани методи, и с информация, която получаваме от други източници. Например, когато добавите метод на плащане към вашия профил в нашето мобилно приложение, ние може да комбинираме вашия профил с информация, която получаваме от нашите процесори за обработка на плащания или други доставчици относно транзакции, извършени със същите идентификационни данни за плащане в нашите ресторанти.
Ние събираме информация, която ни предоставяте
Можете да ни предоставите следната информация в зависимост от това как взаимодействате с нас:
- лични данни, като вашето име, пощенски и имейл адреси, телефонен номер, информация за рожден ден и друга информация за контакт, когато се регистрирате в нашите онлайн услуги, влезете в Wi-Fi, участвате в едно от нашите състезания или се свържете с нас чрез телефон или чрез нашите онлайн услуги;
- демографска информация като възраст или пол;
- информация за транзакция, включително информация за продуктите, които купувате, цени, начин на плащане и подробности за плащане;
- информация за акаунта, като вашето потребителско име или парола (или нещо друго, което ви идентифицира), използвани за достъп до нашите онлайн услуги или за закупуване или използване на нашите продукти и услуги;
- информация за профила, включително продукти и услуги, които харесвате, или часове, в които предпочитате да ни посетите;
- друга лична информация, която решите да ни предоставите, когато взаимодействате с нас (включително чрез социални медии).
Ние събираме информация чрез автоматизирани методи
Автоматизираната технология може да включва бисквитки, локални споделени обекти и уеб маяци.
Може да събираме информация за вашите:
- адрес на интернет протокол (IP);
- операционна система на компютър или мобилно устройство и тип браузър;
- тип мобилно устройство и неговите настройки;
- уникален идентификатор на устройството (UDID) или идентификатор на мобилно оборудване (MEID) на вашето мобилно устройство;
- серийни номера на устройството и компонента;
- рекламни идентификатори (например идентификатор за реклама (IDFA) на устройства на Apple) или подобни идентификатори;
- препращаща уеб страница (страница, която ви е отвела до нашата) или приложение;
- онлайн активност в други уебсайтове, приложения или социални медии;
- посещения на нашия уебсайт, където са записани чрез цифрова технология (напр. видео записи); и
- дейност, свързана с това как използвате нашите онлайн услуги, като например страниците, които посещавате на нашите уебсайтове или в нашите мобилни приложения.
Нашите онлайн услуги може да събират информация за точното местоположение на вашето мобилно устройство или компютър, използвайки геолокация и технологии като GPS, Wi-Fi, Bluetooth или близост до клетъчна кула. За повечето мобилни устройства и компютърни системи можете да деактивирате събирането на тази информация, като използвате настройките на устройството или уеб браузъра. Ако имате някакви въпроси относно това как да ни попречите да събираме точна информация за вашето местоположение, препоръчваме ви да се свържете с вашия доставчик на услуги за мобилно устройство, производителя на устройството или вашия доставчик на уеб браузър.
Ние събираме информация от други източници
Може да събираме информация за вас от нашите бизнес партньори и доставчици или от публични източници.
Как използваме информацията, която събираме
Ние използваме информацията, която събираме за следните цели:
- да предоставяме нашите продукти и услуги и да сключваме договор с вас, включително обработка на плащания и поддръжка на клиенти;
- за управление на нашите отношения с вас, включително управление на обратна връзка и за проучвания на клиенти;
- за персонализиране и подобряване на нашите продукти и услуги и цялостното ви клиентско изживяване, по-специално чрез подобряване на нашите съществуващи технологии и разработване на нови продукти и услуги и използване на технология за профилиране (освен ако не ви уведомим отделно за това, това няма да включва автоматизирани индивидуални решения, които имат правно ефекти за Вас или по подобен начин значително Ви засягат);
- за да ви предоставим обща и персонализирана електронна и неелектронна информация за директен маркетинг и да подкрепим нашите целеви рекламни инициативи относно нашите продукти и услуги, както и продуктите и услугите на нашите бизнес партньори (включително промоции, състезания, тегления с награди, състезания и лотарии );
- бизнес анализи, включително потребителски и оперативни изследвания, за оценка на ефективността на нашите продажби, онлайн услуги, маркетинг и реклама, както и за анализ на пазарните тенденции и (бъдещото) клиентско търсене;
- за защита срещу, идентифициране и предотвратяване на измами и други престъпления, искове и други задължения;
- да анонимизираме вашата информация за по-нататъшна вътрешна и външна употреба по начин, който не ви идентифицира;
- за спазване на законови задължения, нашите политики или нашите Стандарти за бизнес поведение; и
- за установяване, упражняване или защита на правен иск.
Може да използваме информацията, която събираме за вас, по други начини, за които ще ви кажем в момента, в който я събираме или преди да започнем да я използваме за тези други цели.
Как споделяме информацията, която събираме
Ние не продаваме вашата лична информация и споделяме вашата информация само както е описано в тази Декларация за поверителност или както ви е съобщено по друг начин в момента, в който събираме вашата информация.
Може да споделим вашата лична информация с:
- доставчици, които ни помагат да управляваме нашия бизнес (включително доставчици на услуги за информационни технологии и маркетингови агенции, които използваме, както и тези, които използват информацията за откриване или предотвратяване на измами за нас и които могат да използват информацията, за да предоставят услуги за откриване и предотвратяване на измами на други);
- публична власт и съдилища;
- купувачи или други страни, участващи в корпоративна сделка, ако решим да продадем или прехвърлим целия или част от нашия бизнес;
- нашите професионални съветници като нашите законни представители, одитори и застрахователни брокери;
- бизнес партньори.
Декларация за поверителност на децата
Разбираме колко е важно да защитим поверителността ви, когато използвате нашите онлайн услуги. Ние сме особено ангажирани със защитата на поверителността на децата, които посещават или използват нашите онлайн услуги.
Призоваваме родителите редовно да наблюдават и контролират онлайн дейностите на децата си. Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност на децата, моля, свържете се с нас.
нашите избори и права
Маркетингови комуникации
Ако сте абонирани за нашите маркетингови комуникации, можете по-късно да се откажете, като следвате инструкциите за отказ в маркетинговите комуникации, които ви изпращаме. Като цяло можете също да намерите предпочитанията си за комуникация с инструкции как да се откажете в раздела на профила на онлайн услугите, които използвате. Може също да имате възможността да промените предпочитанията си за комуникация, като използвате настройките на вашето устройство. Можете също да се откажете, като се свържете с нас в нашия Глобален или Местен офис за защита на данните, като използвате информацията за контакт, предоставена по-долу.
Ако се откажете от получаването на маркетингови съобщения от нас, ние все пак може да ви изпращаме съобщения относно вашите транзакции, всички акаунти, които имате при нас, и всякакви конкурси, състезания, тегления с награди или лотарии, в които сте участвали. Отказът от една форма на комуникация не означава, че сте се отказали и от други форми. Например, ако се откажете от получаването на маркетингови имейли, все пак може да получавате маркетингови текстови съобщения, ако сте избрали да ги получавате.
Ние не споделяме лична информация с трети страни за техните собствени цели на директен маркетинг, освен ако не ни дадете разрешение за това. Когато ви уведомим и вие се съгласите, ние ще споделим вашата лична информация, както ни насочите.
Вашите права за лична информация
Съгласно приложимото законодателство може да имате права (при условията и до степента, определени в приложимото законодателство):
- за да проверим дали и каква лична информация съхраняваме за Вас и да получите достъп или да поискате копия от тези данни;
- да поискате коригиране, допълване, анонимизиране, блокиране или изтриване на информация за Вас, която е неточна, непълна, остаряла, ненужна, прекомерна или обработвана в неспазване на приложимите изисквания;
- да поискате ограничаване на събирането, обработването или използването на информация за Вас;
- при определени обстоятелства да възразите по основателни причини срещу обработването на вашата информация или да оттеглите съгласието, дадено преди това за обработването, като последното не засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето;
- да поиска преносимост на данните;
- да подадете жалба до компетентния орган.