Политика за връщане, замяна и възстановяване на средства
Връща информация
За да отговаряте на изискванията за безплатно връщане, трябва да поискате своя етикет за безплатно връщане от нашия ПОРТАЛ ЗА ВРЪЩАНЕ в рамките на 14 дни след получаване на доставката.
За да бъде прието връщането ви, артикулът трябва да бъде получен обратно на независимата марка в рамките на 28 дни от момента, в който е бил получен за първи път от вас.
Как да се върна
Посетете нашия ПОРТАЛ ЗА ВРЪЩАНЕ в рамките на 14 дни след доставката, за да получите достъп до етикета си за безплатно връщане.
Връщанията ще изискват етикет(и) и документи да бъдат отпечатани преди вземане или предаване; ще ви трябва достъп до принтер.
Ако искате да върнете артикули от няколко марки, ще трябва да изтеглите етикет за всяка доставка и да се уверите, че правилният етикет е прикрепен към всеки пакет.
Ако връщате поръчката в международен план, може да бъде предоставена търговска фактура. Ако е така, моля, подпишете го и се уверете, че това също е прикрепено към външната страна на пакета.
Включете опаковъчната бележка във вашето връщане и, моля, опаковайте поръчката си внимателно, за да предотвратите повреда при транспортиране. Повредени връщания може да не бъдат приети.
Вижте портала за връщане или имейла, който получавате с вашия етикет, за да намерите най-близкия пункт за връщане и за инструкции как да резервирате колекция.
Моля, изпратете връщането си или го вземете в рамките на 1 седмица след заявка на етикета за връщане, за да се уверите, че етикетът остава валиден и за да отговаря на нашата политика.
След като независимата марка получи върнатия(те) артикул(и), сумата ще бъде възстановена по вашия първоначален метод на плащане. Оригиналните такси за доставка няма да бъдат възстановени.
Политика за връщане
Връщанията трябва да отговарят на нашата политика:
За безплатно връщане трябва да поискате етикет за връщане чрез нашия портал за връщане в рамките на 14 дни след получаване на съответната доставка. Извън този срок, моля свържете се с нас.
Всички връщания трябва да бъдат получени обратно от независимата марка в рамките на 28 дни, за да бъдат приети и отговарящи на условията за пълно възстановяване.
За връщания, извършени чрез нашата безплатна услуга за връщане, първоначалните такси за доставка обикновено няма да бъдат възстановени.
Ще трябва да включите опаковъчната си бележка вътре в пакета, когато ни го върнете. Всички връщания без опаковъчна бележка може да не бъдат приети.
Всички артикули трябва да бъдат върнати в предоставената оригинална опаковка. Когато е предвидено, всички маркови опаковки като торбички за прах, кутии за бижута и етикети за дрехи трябва да бъдат включени във вашето връщане.
Артикулът(ите) трябва да бъде върнат неносен и в перфектно състояние. Всички връщания, които са повредени, замърсени или върнати без оригинала
етикетите може да не бъдат приети и да ви бъдат изпратени обратно.
Обувки трябва да бъде върнат немаркиран, неносен и в оригиналната и ненарушена опаковка .
Възстановявания
След като независимата марка получи върнатия(те) артикул(и), ние ще възстановим сумата по вашия първоначален метод на плащане, обикновено в рамките на 3 работни дни.
Ако сте върнали артикули на няколко марки, възстановяването на средства може да се обработва индивидуално. Ще получите имейл, след като вашите възстановяване(ия) бъдат обработени.